A Ancestrali Fórmulas Conscientes valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em nosso site e-commerce.

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1. Informações Coletadas

​Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento.

• Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de compras (cartão de crédito, PIX, boleto).

• Dados de navegação: endereço de IP, cookies, histórico de navegação e preferências de uso.

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2. Uso das Informações

​As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar seus pedidos.

• Enviar comunicações sobre seu pedido e suporte ao cliente.

• Personalizar sua experiência de compra no site.

• Divulgar promoções, lançamentos e conteúdos da Ancestrali (mediante seu consentimento).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Dados

​A Ancestrali não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Empresas parceiras de pagamento e logística, para concluir sua compra.

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

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4. Segurança das Informações

​Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
As transações financeiras são processadas em ambiente seguro e criptografado.

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5. Cookies e Tecnologias Similares

​Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar sua experiência e entender preferências de consumo.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

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6. Direitos do Titular (LGPD)

​De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.

• Revogar o consentimento para uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: livia@ancestrali.com.br.

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7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias e novas obrigações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

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8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato conosco:
📧 livia@ancestrali.com.br
📞 (48) 99138-2548 (WhatsApp)